Comment mettre à jour le firmware ?
Avertissement : veuillez télécharger ce firmware uniquement à la demande de notre équipe de service client. Sinon, cela risque d'endommager votre clavier.
Veuillez suivre le instructions correctement pour flasher le firmware.
- Téléchargez le firmware correct pour votre mise en page (Rétroéclairage blanc optique K8/rétroéclairage optique RVB K8). Votre clavier pourrait se briser si vous installez accidentellement le micrologiciel Gateron sur la version optique, la version remplaçable à chaud ou vice versa.
- Assurez-vous que votre clavier est commuté sur le bon système d'exploitation, par exemple : Basculez le clavier sur Windows si vous utilisez un appareil Windows.
- Si vous flashez le clavier en mode Bluetooth, cela cassera votre clavier.
- Assurez-vous que votre clavier est connecté à l'ordinateur uniquement avec le câble fourni avec la boîte. Si vous utilisez un câble tiers, assurez-vous que le câble peut transmettre des données car certains câbles ne peuvent être utilisés que pour le chargement.
- Assurez-vous que seul le clavier Keychron est connecté à votre ordinateur. Si d'autres claviers sont connectés à votre ordinateur, le micrologiciel de ces claviers peut également être flashé. Si vous possédez plusieurs claviers Keychron, veuillez flasher le firmware un par un. Ne branchez pas tous les claviers Keychron à l'ordinateur en même temps.
- Maintenant, vous pouvez commencer à exécuter le fichier exe pour Windows ou le fichier d’application pour Mac.
- Après avoir flashé le nouveau firmware, maintenez Fn + Z + J ensemble pendant 5 secondes pour effectuer la réinitialisation d'usine. Vous êtes maintenant prêt à partir.
Si vous rencontrez le problème « L’application est endommagée et ne peut pas être ouverte. Vous devriez le déplacer vers la corbeille. » Voici les instructions ci-dessous pour résoudre ce problème.
1. Téléchargez le GateKeeper_Helper (vous pouvez vous référer à ceci lien et téléchargez-le.) .Téléchargez terminé et ouvrez-le. Ensuite, ouvrez le « GateKeeper_Helper ».
2.Vous verrez cinq options et vous demanderez de saisir votre choix, maintenant vous tapez 3 et entrez, il vous montrera que « Faites glisser et déposez l'application ici, puis appuyez sur Retour : », veuillez déposer le micrologiciel sur GateKeeper et appuyez sur Retour, puis saisissez votre mot de passe et cliquez sur Entrée, vous verrez maintenant le [Process completed], c'est fait !
Enfin, veuillez réessayer d'ouvrir notre firmware et vous devriez pouvoir procéder à la mise à jour du firmware maintenant, merci.